Política de privacidad

Quiénes somos

PDFacile está gestionado por Your Company Ltd, que es responsable del tratamiento de tus datos personales tal como se describe en esta política (el «responsable del tratamiento» según las leyes de protección de datos como el RGPD).

Si tienes alguna pregunta sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a [email protected].

En resumen

• Sin cuentas, sin registro y sin base de datos de usuarios.
• Los archivos subidos se eliminan en cuanto termina el procesamiento.
• Los archivos de resultado se eliminan automáticamente a los 30 minutos, o de inmediato si haces clic en «Eliminar ahora».
• Nunca miramos, vendemos, compartimos, indexamos ni usamos tus documentos para entrenar modelos.
• Sin cookies, analíticas ni anuncios por defecto.
• Las opiniones que dejas son anónimas y solo se publican con tu consentimiento.

Archivos que subes

Cuando usas una herramienta, tus archivos se envían a nuestros servidores mediante una conexión HTTPS cifrada. Solo los usamos para realizar la operación que has solicitado.

Los archivos de origen subidos se guardan con nombres aleatorios en un directorio temporal y se eliminan inmediatamente después de terminar el procesamiento, tanto si la operación sale bien como si falla.

El archivo de resultado solo se conserva para que puedas descargarlo mediante un enlace aleatorio e imposible de adivinar. El enlace caduca a los 30 minutos y, después, una tarea de limpieza automática elimina el archivo. También puedes hacer clic en «Eliminar ahora» para borrarlo al instante.

No abrimos, leemos ni revisamos tus documentos, y nunca los vendemos, compartimos, indexamos ni usamos para entrenar ningún modelo.

Contraseñas

Si usas las herramientas Proteger o Desbloquear, la contraseña que introduces solo se usa para esa operación concreta. Nunca se almacena ni se escribe en nuestros registros.

Registros del servidor y prevención de abusos

Como la mayoría de los sitios web, nuestros servidores guardan registros técnicos para mantener el servicio seguro y fiable. Estos registros contienen:

• El método y la ruta de la solicitud (por ejemplo, qué página de herramienta se ha solicitado)
• El código de estado y el tiempo de respuesta
• Los códigos de error, si algo ha salido mal

Lo que no registramos

Nunca registramos el contenido de tus documentos, los nombres de los archivos que subes ni las contraseñas que introduces.

Para evitar abusos, nuestra limitación de solicitudes mantiene las direcciones IP en memoria solo durante un breve periodo. No se escriben en ninguna base de datos y se descartan automáticamente al terminar ese periodo. La base jurídica de este tratamiento es nuestro interés legítimo en mantener el servicio seguro y disponible.

Cookies y almacenamiento local

No instalamos ninguna cookie por defecto.

El sitio recuerda el tema que eliges (claro, oscuro o sistema) en el localStorage de tu navegador. Este ajuste se queda en tu dispositivo y nunca se nos envía. Puedes borrarlo cuando quieras desde la configuración de tu navegador.

Si dejas una opinión, el sitio también guarda la fecha de envío en el localStorage de tu navegador, para no volver a pedirte tu opinión durante 30 días. Este dato se queda en tu dispositivo.

Analíticas y publicidad

No usamos analíticas ni publicidad por defecto. Si algún día las añadimos, actualizaremos esta política antes de hacerlo y te pediremos tu consentimiento cuando la ley lo exija.

Formulario de contacto

Si usas nuestro formulario de contacto, el nombre, la dirección de correo electrónico y el mensaje que envías nos llegan por correo electrónico para que podamos responderte. No se guardan en ninguna base de datos. Conservamos el correo solo el tiempo necesario para atender tu solicitud y su seguimiento.

La base jurídica es tu solicitud de ser contactado y nuestro interés legítimo en responderla.

Opiniones y valoraciones

Después de procesar un archivo, puedes valorar la herramienta y, si quieres, dejar un comentario y tu nombre. Solo guardamos la valoración, el comentario, el nombre, la herramienta utilizada, el idioma del sitio y la fecha: ni dirección IP, ni identificador, ni información sobre tu dispositivo. No se aceptan enlaces, correos electrónicos ni números de teléfono.

Tu comentario solo se publica en el sitio si marcas la casilla de consentimiento, y siempre después de revisarlo. Si no, se queda privado y solo nos sirve para mejorar el servicio; en ese caso, no guardamos tu nombre. Las valoraciones también sirven para calcular la valoración media que se muestra en el sitio. Además, contamos el número de archivos procesados, de forma totalmente anónima.

Para que retiremos o eliminemos una opinión, escribe a [email protected] indicando su texto y su fecha aproximada. La base jurídica es tu consentimiento para la publicación y, para lo demás, nuestro interés legítimo en mejorar el servicio.

Extensión de PDFacile para Chrome

La extensión opcional de PDFacile para Chrome solo actúa cuando la usas: su botón en la barra de herramientas, una opción del menú del clic derecho o su palabra clave en la barra de direcciones. No contiene analíticas, publicidad ni código remoto, y no lee las páginas que visitas.

Cuando le pides abrir un archivo (un PDF, una imagen o un enlace), la extensión descarga ese archivo en tu navegador desde el sitio que lo aloja, con tus cookies de ese sitio para que funcionen los archivos protegidos por inicio de sesión, y lo entrega a la página de la herramienta de PDFacile en el mismo navegador. El archivo permanece como máximo 2 minutos en el almacenamiento local de la extensión, solo para esta entrega, y después se elimina. Solo llega a nuestros servidores si luego inicias la herramienta, exactamente como si hubieras elegido el archivo tú mismo; algunas herramientas lo procesan íntegramente en tu navegador.

Para leer un archivo de otro sitio, la extensión pide a Chrome permiso solo para ese sitio; puedes retirarlo en cualquier momento en la configuración de extensiones de Chrome. Las capturas de pantalla se hacen localmente, en tu navegador.

«Guardar la página como PDF» abre nuestra herramienta HTML a PDF con la dirección de la página que estás viendo ya escrita. Esa dirección solo se envía a nuestros servidores cuando haces clic en Convertir; la página la carga entonces nuestro servidor como visitante anónimo, sin tus cookies.

Tus derechos

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, rectificar o suprimir los datos personales que tengamos sobre ti, a oponerte a su tratamiento o limitarlo, y a recibir una copia de ellos. Como conservamos tan pocos datos, en la mayoría de los casos simplemente no hay nada almacenado sobre ti.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a [email protected]. También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

Cambios en esta política

Si cambiamos la forma en que tratamos los datos, actualizaremos esta página y la fecha de «última actualización» indicada arriba antes de que el cambio entre en vigor. Si se trata de cambios importantes, lo indicaremos claramente en el sitio.