अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

PDFacile कैसे काम करता है, आपकी फ़ाइलों का क्या होता है और कुछ गड़बड़ होने पर क्या करें, इसके झटपट जवाब। जो चाहिए वह नहीं मिला? हमसे संपर्क करें।

सामान्य

क्या PDFacile सच में मुफ़्त है?

हाँ। सभी टूल मुफ़्त हैं, बिना साइन-अप के और आपकी फ़ाइलों पर कोई वॉटरमार्क नहीं जोड़ा जाता। सर्विस को सभी के लिए निष्पक्ष रखने के लिए रेट लिमिट लागू होती हैं।

क्या मुझे अकाउंट बनाना होगा?

नहीं। यहाँ कोई अकाउंट है ही नहीं। टूल खोलें, अपनी फ़ाइलें जोड़ें और नतीजा डाउनलोड करें।

क्या मुझे कुछ इंस्टॉल करना होगा?

नहीं। PDFacile कंप्यूटर, टैबलेट या फ़ोन पर किसी भी आधुनिक ब्राउज़र में चलता है।

मैं PDFacile से क्या-क्या कर सकता/सकती हूँ?

आप PDF को मर्ज, स्प्लिट, कंप्रेस और रोटेट कर सकते हैं, Word, JPG और PNG में और उनसे कन्वर्ट कर सकते हैं, वॉटरमार्क जोड़ सकते हैं, फ़ाइलें सुरक्षित या अनलॉक कर सकते हैं, और पेज निकाल, डिलीट या उनका क्रम बदल सकते हैं। पूरी सूची के लिए टूल पेज देखें।

गोपनीयता और सुरक्षा

अपलोड करने के बाद मेरी फ़ाइलों का क्या होता है?

आपकी फ़ाइलें HTTPS के ज़रिए हमारे सर्वर पर प्रोसेस होती हैं। अपलोड की गई फ़ाइलें प्रोसेसिंग पूरी होते ही डिलीट कर दी जाती हैं। नतीजा केवल इसलिए रखा जाता है ताकि आप उसे डाउनलोड कर सकें, फिर 30 मिनट बाद अपने-आप डिलीट हो जाता है।

क्या मैं अपनी फ़ाइल पहले डिलीट कर सकता/सकती हूँ?

हाँ। रिज़ल्ट स्क्रीन पर "अभी डिलीट करें" पर क्लिक करें और फ़ाइल तुरंत हमारे सर्वर से हटा दी जाती है।

क्या कोई मेरे डॉक्यूमेंट देखता है?

नहीं। हम आपके डॉक्यूमेंट को कभी नहीं देखते, बेचते, शेयर या इंडेक्स नहीं करते, और उन्हें कभी किसी चीज़ को ट्रेन करने के लिए इस्तेमाल नहीं करते। हमारे लॉग में फ़ाइल की सामग्री या फ़ाइल के नाम शामिल नहीं होते।

क्या मेरे पासवर्ड स्टोर किए जाते हैं?

नहीं। Protect या Unlock टूल में डाले गए पासवर्ड केवल उसी काम के लिए इस्तेमाल होते हैं। उन्हें कभी स्टोर या लॉग नहीं किया जाता।

क्या आप कुकी या ट्रैकिंग का इस्तेमाल करते हैं?

डिफ़ॉल्ट रूप से कोई कुकी सेट नहीं की जाती, और कोई एनालिटिक्स या विज्ञापन नहीं है। आपकी थीम का चुनाव आपके ब्राउज़र के लोकल स्टोरेज में सेव होता है और कभी आपके डिवाइस से बाहर नहीं जाता।

फ़ाइलें और सीमाएँ

अधिकतम फ़ाइल साइज़ कितना है?

हर फ़ाइल 100 MB तक हो सकती है। बड़े डॉक्यूमेंट के लिए, पहले उन्हें स्प्लिट या कंप्रेस करके देखें।

मेरा डाउनलोड लिंक कितने समय तक मान्य रहता है?

डाउनलोड लिंक 30 मिनट बाद एक्सपायर हो जाते हैं। उसके बाद फ़ाइल डिलीट हो जाती है और आपको टूल फिर से चलाना होगा।

क्या टूल कितनी बार इस्तेमाल किए जा सकते हैं, इसकी कोई सीमा है?

रेट लिमिट सर्विस को दुरुपयोग से बचाती हैं। सामान्य इस्तेमाल में आप इन तक नहीं पहुँचेंगे, लेकिन अगर पहुँच जाएँ, तो कुछ मिनट रुककर फिर कोशिश करें।

क्या PDFacile स्कैन किए गए PDF में टेक्स्ट पढ़ सकता है?

अभी नहीं। स्कैन किए गए PDF इमेज के रूप में प्रोसेस होते हैं, बिना टेक्स्ट पहचान (OCR) के। OCR हमारी योजनाबद्ध सुविधाओं की सूची में है।

समस्या निवारण

मेरी कन्वर्ट की गई Word फ़ाइल मूल PDF जैसी नहीं दिखती। क्यों?

PDF और Word लेआउट को बहुत अलग तरीके से स्टोर करते हैं। साधारण डॉक्यूमेंट आमतौर पर अच्छी तरह कन्वर्ट होते हैं, लेकिन कॉलम, टेबल या असामान्य फ़ॉन्ट वाले जटिल लेआउट पूरी तरह हूबहू नहीं बन पाते।

मैं अपने PDF का पासवर्ड भूल गया/गई हूँ। क्या आप उसे हटा सकते हैं?

नहीं। हम भूले हुए पासवर्ड रिकवर नहीं कर सकते, न ही किसी फ़ाइल को खोलने के लिए ज़रूरी अज्ञात पासवर्ड हटा सकते हैं। Unlock टूल केवल तभी काम करता है जब आपको पासवर्ड पता हो।

मेरा अपलोड या प्रोसेसिंग विफल हो गया। मुझे क्या करना चाहिए?

जाँचें कि फ़ाइल मान्य है, खराब नहीं है और 100 MB से छोटी है, फिर दोबारा कोशिश करें। अगर यह बार-बार विफल हो, तो इस्तेमाल किए गए टूल और दिखी एरर के साथ हमसे संपर्क करें।

मेरा डाउनलोड लिंक कहता है कि वह एक्सपायर हो चुका है।

आपकी गोपनीयता के लिए लिंक 30 मिनट बाद एक्सपायर हो जाते हैं और फिर फ़ाइल डिलीट कर दी जाती है। नया नतीजा पाने के लिए बस टूल फिर से चलाएँ।

कोई सवाल, फ़ीडबैक या कोई बग मिला? हमें संदेश भेजें और हम आपसे संपर्क करेंगे। हमसे संपर्क करें